1. Generelle oplysninger

Restaurant Fjord
Ved Fjorden 8
7600 Struer
CVR-nr.: 45470318
E-mail: oskar@restaurantfjord-struer.dk
Telefon: +45 60 54 90 11 
Website: www.restaurantfjord-struer.dk

2. Reservationer

Reservationer kan foretages via vores hjemmeside, pr. telefon eller ved personligt fremmøde. En reservation er først gyldig, når du har modtaget en bekræftelse pr. telefon, e-mail eller SMS. Vi forbeholder os retten til at afvise eller ændre en reservation i tilfælde af fejl, overbooking eller uforudsete omstændigheder.

3. Afbestilling og ændringer

Afbestilling eller ændringer af reservationer skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. Ved for sen afbestilling eller udeblivelse forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr, hvis dette er oplyst i forbindelse med reservationen. Ved særlige arrangementer eller selskaber kan der gælde andre betingelser – disse vil fremgå tydeligt ved booking.

4. Gavekort

Gavekort udstedt af Restaurant Fjord er gyldige i 2 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet er angivet. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter, og bortkomne eller stjålne gavekort erstattes ikke.

5. Priser og betaling

Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms. Betaling kan ske med betalingskort, MobilePay eller kontant i restauranten. Ved online køb (f.eks. gavekort eller billetter til arrangementer) sker betaling via en sikker betalingsløsning.

6. Events og selskaber

Ved større selskaber og arrangementer kan der kræves forudbetaling eller depositum. Beløb og betalingsfrister aftales individuelt og fremgår af bekræftelsen. Afbestillingsbetingelser oplyses altid ved bestilling og følger den aftalte kontrakt.

7. Reklamation

Hvis du ikke er tilfreds med dit besøg eller et produkt købt hos os, opfordrer vi dig til at kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning. Vi tager alle henvendelser alvorligt og bestræber os på at imødekomme dine behov.

8. Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret på ydelser, der leveres på en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt, f.eks. bordreservationer eller deltagelse i arrangementer, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.
Ved online køb af gavekort har du 14 dages fortrydelsesret, såfremt gavekortet ikke er taget i brug.

9. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs mere i vores privatlivspolitik, hvor du kan se, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine data.

10. Lovvalg og tvister

Enhver tvist mellem kunden og Restaurant Fjord afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.